프로메가코리아 유한회사 개인정보 처리방침
프로메가코리아 유한회사(이하 “회사”라 함)은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 또한 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 본 방침은부터 2019년 2월 1일부터 시행됩니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 홈페이지 회원가입 및 관리
- 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 회사명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 - 마케팅 및 광고에의 활용
- 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 회사명, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 - 채용
- 필수항목 : 이름, 이메일, 전화번호, 경력 사항, 학력 사항, 자격증 정보 - 대금결제 및 재화 등의 공급
- 필수항목 : 이름, 이메일, 주소, 결제 정보, 구매 내역 - 고객 상담 및 서비스 제공
- 필수항목 : 이름, 이메일, 전화번호, 회사명, 제품 문의 내용, 서비스 이용 기록
2. 개인정보의 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
- 홈페이지 회원가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 채용: 임직원 채용 과정에서 지원자의 자격 검토, 면접 일정 조율, 채용 결정 및 통지, 채용 후 인사 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 대금결제 및 재화 등의 공급: 대금 결제, 재화 및 서비스의 공급, 배송 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 고객 상담 및 서비스 제공: 고객 문의 응대, 제품 정보 제공, 고객 지원 및 유지보수 서비스 제공, 고객 만족도 조사 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따라 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 홈페이지 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
- 마케팅 및 광고에의 활용: 수집ㆍ이용에 관한 동의일로부터 동의 철회일까지
- 채용: 내부 채용 사이트의 고지에 따름
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 고객 상담 및 AS관리: 5년
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 개인정보를 제공받는 자: 해당 지역 대리점
- 제공받는 자의 개인정보 이용 목적: 주문상품의 배송, 고객상담 및 불만처리
- 제공항목: 이름, 이메일, 전화번호, 소속(회사 또는 기관명, 부서 정보 등)
- 보유 및 이용기간: 수집일로부터 5년
5. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
회사는 다음과 같이 국외 법인인 Promega Corporation에 아래와 같이 위탁하고 있습니다.에 아래와 같이 위탁하고 있습니다.
- 수탁업체: Promega Corporation
- 수탁업체의 위치: 2800 Woods Hollow Road, Madison, WI 53711 USA
- 위탁 일시 및 방법: 전용 네트워크를 이용한 원격지 상시 전송
- 정보관리 책임자의 연락처: Promega Corporation 개인정보 관리자(IT 부서), privacyteam@promega.com
- 위탁하는 개인정보 항목
- 이름, 물리적 및 이메일 주소, 전화번호, 회사명, 직책
- 결제 및 금융 정보
- 구매 이력 정보
- 웹사이트 관심 영역
- 사용자 이름 및 비밀번호
- 취업 지원 시 제출된 정보
- 웹사이트 활동 정보
- 거래 정보
- 장치 및 사용 정보
- 쿠키 및 유사한 추적 기술을 통해 수집된 정보 - 위탁 업무 내용
- 고객 서비스 제공
- 마케팅 및 광고
- 통계 분석 및 연구
- 웹사이트 및 서비스 유지보수 - 개인정보의 보유 및 이용 기간: 본 개인 정보 처리방침에 규정된 보관기관과 일치함
6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
- 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
- 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
8. 개인정보의 파기의 절차 및 방법
- 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. - 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
9. 행태정보의 수집•이용 및 거부 등에 관한 사항
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- 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
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10. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
이름: 나정아
직위: 대표이사
메일: hrkorea@promega.com
* 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
개인정보 보호 담당부서
이름: 이유라
직위: Lead, People Operations
메일: hrkorea@promega.com
정보 주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
11. 개인정보 처리방침 청구
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <개인정보처리자명>은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명: People Operations Team
담당자: 이유라
연락처: youla.lee@promega.com
12. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
<개인정보처리자명>은(는) 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명: People Operations Team
담당자: 이유라
연락처: youla.lee@promega.com
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
13. 개인정보 처리방침 변경
- 이 개인정보 처리방침은 2024.06.01 부터 적용됩니다.
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